Iron Med Rx
مسیر روشن‌تر از شناخت محصول تا دریافت خدمات
با همکاری بنیان‌گذاران و پزشک بازبین، محدوده سه مسیر محصول را مشخص و اجرا کردم؛ از ترتیب اطلاعات و جست‌وجوی پاسخ تا بازبینی پزشکی و سنجش مسیر ثبت درخواست.
مسئله چه بود و من چه مسئولیتی داشتم
Iron Med Rx می‌خواست مخاطب مرتبط، محصولات را راحت‌تر پیدا کند و مسیر ورود به خدمات روشن‌تر باشد. کار روی سه محصول BPC-157، CJC/Ipamorelin و Wolverine انجام شد و منبع علمی و تأیید پزشکی بر عهده پزشک بود.
اطلاعات محصول، بخش‌های تکراری، پژوهش‌ها و دکمه‌های اقدام ارتباط روشنی نداشتند. کاربر باید می‌توانست پیشنهاد را بفهمد، بدون اینکه مجبور باشد اول یک مقاله علمی بخواند.
بخش‌هایی که بر عهده داشتم
- تحقیق، محدوده، اولویت‌ها، UX و معیار پذیرش
- پیاده‌سازی Framer، اجزای مشترک، آمادگی SEO/GEO و ابزارهای اندازه‌گیری
- هماهنگی بازبینی پزشکی، کنترل کیفیت، شواهد عملکرد و تحویل به ذی‌نفعان
کاربران، محدودیت‌ها و معیار موفقیت
بازدیدکنندگانی که با قصد شناخت یک محصول مشخص وارد می‌شوند. فرض اولیه از بررسی سایت، جست‌وجوها و بازخورد ذی‌نفعان آمده بود، نه یک مطالعه رسمی مصاحبه با کاربران.
هدف این بود که افراد مرتبط بیشتری مسیر مناسب ثبت درخواست را شروع و کامل کنند. رویدادهای داخل صفحه برای سنجش آماده شدند، اما بررسی ادامه مسیر همچنان لازم بود.
مسئولیت محتوای پزشکی
اجرای محتوا، تأیید اطلاعات شرکت و تأیید پزشک باید مسئول و وضعیت جداگانه داشته باشند.
بستر موجود
کار باید با پروژه موجود Framer، ساختار CMS و روش همکاری تیم هماهنگ می‌ماند.
محدودیت سنجش
برای اثبات اثر تجاری، انتشار عمومی، دسترسی به داده تحلیلی و بررسی ثبت درخواست در CRM لازم بود.
تصمیم‌هایی که مسیر محصول رو مشخص کردند
جدا کردن مسیر تصمیم از مطالعه علمی
هر صفحه پیشنهاد و فرایند دریافت خدمات را توضیح می‌داد، سؤال‌های کاربردی را پاسخ می‌داد و مسیر مشخصی به پژوهش داشت؛ بدون پنهان کردن اطلاعات مهم پزشکی.
بهبود Framer به‌جای مهاجرت
با اجزای مشترک React/TypeScript و ساختار CMS، نیازها را در همان بستر حل کردم و بازسازی جداگانه با Next.js اضافه نکردم.
مسیر روشن برای سؤال بی‌پاسخ
جست‌وجوی کلیدواژه، مرور پاسخ‌ها و حالت بدون نتیجه، سؤال عمومی را به پشتیبانی انسانی می‌رساندند. سؤال شخصی پزشکی به مسیر امن ثبت درخواست هدایت می‌شد، نه ابزار تحلیل عمومی.
از تصمیم تا اجرا
مشخص کردن محدوده
درخواست کلی SEO/GEO را به سه مسیر محصول، معیار پذیرش و برنامه سنجش قیف تبدیل کردم.
آزمودن یک الگوی مشترک
ابتدا تجربه BPC-157 را ساختیم؛ سپس اجزای مشترک و محتوای اختصاصی در CMS، دو محصول دیگر را پوشش دادند.
بازبینی و بررسی
در Jira اجرای فنی، نگارش پزشکی، تأیید پزشک و اطلاعات عملیاتیِ مورد نیاز از بنیان‌گذاران را جدا کردم و شواهد تاریخ‌دار اجرا و تست را نگه داشتم.
جزئیات سیستم و اتصال‌ها
محتوا و اجزای مشترک
داده اختصاصی هر محصول در CMS، اجزای مشترک Framer، سه صفحه پژوهشی و ۴۷ پاسخ قابل جست‌وجو.
اندازه‌گیری
رویدادهای صفحه، کلیک اقدام، مطالعه پژوهش، تعامل با پاسخ‌ها و انتخاب راه تماس را پوشش می‌دهند و اطلاعات کمپین حفظ می‌شود. متن خام سؤال وارد داده تحلیلی نمی‌شود.
آمادگی برای جست‌وجو
ساختار معنایی، متادیتا، منابع و داده ساختاریافته برای خوانده‌شدن بهتر آماده شدند. این پروژه چت‌بات یا سیستم RAG مبتنی بر بردار نبود.
شواهد کار
دسترس‌پذیری و نمایش دسکتاپ
میانه سه اجرای Lighthouse، نسخه فعال اولیه را با نسخه بازبینی مقایسه کرد. امتیاز دسترس‌پذیری در شش ترکیب صفحه و دستگاه از ۸۷ به ۹۷ رسید و LCP دسکتاپ حدود ۱۰ تا ۲۴ درصد کمتر شد. این‌ها نتایج آزمایشگاهی‌اند، نه داده کاربران واقعی یا گواهی دسترس‌پذیری کامل.
ثبت افت عملکرد موبایل
امتیاز عملکرد و LCP موبایل بدتر شدند. هزینه اسکریپت‌ها و درخواست‌های بیشتر و بارگذاری تکراری تگ‌ها را برای بهینه‌سازی مستند کردم؛ بنابراین کل تجربه را سریع‌تر معرفی نکردم.
نتیجه و آموخته‌ها
سه مسیر محصول، سه صفحه پژوهشی، ۴۷ پاسخ قابل جست‌وجو، اجزای مشترک و چارچوب اندازه‌گیری تحویل شد. امتیاز خودکار دسترس‌پذیری بهتر شد؛ بهبود عملکرد موبایل و تکمیل سنجش انتهابه‌انتها همچنان کار بعدی بود.
افزایش تبدیل درخواست، درآمد، ترافیک، رتبه جست‌وجو یا ارجاع هوش مصنوعی اثبات نشده است. تأیید پزشکی با پزشک است و آماده بودن صفحه جای آن را نمی‌گیرد.
- بازبینی محتوا، تکمیل فنی و نتیجه تجاریِ اندازه‌گیری‌شده، سه مرحله متفاوت‌اند.